Archief voor maart 2010


Update van case uit boek: vaccinatie baarmoederhalskanker Nederland

23 maart 2010 — 11:05

In navolging van de case over de baarmoederhalskankercampagne (het langste woord uit het boek trouwens), zijn we toe aan een eerste belangrijke update.

Vorig jaar was de vaccinatiecampagne voor baarmoederhalskanker in Nederland niet bepaald een succes. Dit kwam door verschillende factoren.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Boek Geen Commentaar!, Crisismix, Relatiedenken, Risicocommunicatie

Case uit boek: campagne baarmoederhalskanker

23 maart 2010 — 10:58

Op 10 februari 2009 ging in Nederland de publiekscampagne ‘Prik en bescherm: voorkom baarmoederhalskanker’ van start, gericht op meisjes tussen de 12 en 15 jaar. Naar schatting zouden bijna 400.000 meisjes zich moeten laten inenten.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Boek Geen Commentaar!, Crisismix, Relatiedenken, Risicocommunicatie

Beveiligd: 10 communicatielessen over interviews

15 maart 2010 — 22:00

Dit bericht is beveiligd met een wachtwoord. Geef je wachtwoord om het te lezen:


Geef je wachtwoord om de reacties te bekijken | Crisiscommunicatie, Oefening, Perceptie, Woordvoerder van de maand

Communiceren in crisistijd: Anne-Marie van het Erve en Frank Vergeer in De Volkskrant

12 maart 2010 — 09:52

“ Als overheid moet je bij rampen en incidenten direct vol aan de bak. En met ‘totale openheid’. Iedereen komt namelijk altijd overal achter. ”

In onderstaand knipsel (PDF 0,5 Mb) uit De Volkskrant werpen Frank Vergeer en Anne-Marie van het Erve (medeauteurs van het boek Geen Commentaar!) hun licht op o.a. crisiscommunicatie bij overheden. Enkele bekende voorbeelden van goede en minder goede crisiscommunicatie worden besproken.

© De Volkskrant, 12 maart 2010

Communiceren in crisistijd (PDF 0,5 Mb)

Reacties uitgeschakeld | Boek Geen Commentaar!, Crisiscommunicatie, Crisismix, Leiderschap, Perceptie, Relatiedenken

Boekvoorstelling in Mechelen

11 maart 2010 — 17:09

Op 11 maart stelden ProgressiveMedia en Inconnect hun boek Geen commentaar! Communicatie in turbulente tijden voor in Mechelen.

Stijn Pieters mocht de toon zetten en iedereen hartelijk verwelkomen, waarna uitgever Leo De Haes stelde dat er nog heel wat werk voor de boeg is op communicatief vlak. Even later moest hij plaats maken voor Hugo Marynissen en Frank Vergeer. Zij gingen de strijd met elkaar aan en vochten the battle between Rotterdam en Gent uit. Hierin stonden vooral het plezier qua samenwerking tussen de Belgische en Nederlandse auteurs en enkele bekende crisissituaties centraal. Zowel doorheen het boek als tijdens de voorstelling is Chris Wouters van Eurochemicals de centrale gast. Hij deelde zijn ervaringen omtrent de opmaak van een crisiscommunicatieplan. Tot slot kwam ook het Rode Kruis aan het woord. Ingrid De Backer kwam vertellen over haar ervaringen als vrijwilligster bij DSI (Dringende Sociale Interventie), waarna Filip Rylant, Directeur Communicatie bij Rode Kruis-Vlaanderen, het eerste boek overhandigd kreeg.

Hoe werd deze Belgische boekpremière gesmaakt door het publiek? Hier kan u de foto’s bekijken en onderaan deze pagina reacties van de aanwezigen lezen.

Was u erbij? We zijn benieuwd naar uw reacties! U kan ze plaatsen via het formulier helemaal onderaan.

© Foto’s: Synthia Maes en Koen Hubo

Lees verder »

8 reacties » | Boek Geen Commentaar!

Boekvoorstelling in Rotterdam

9 maart 2010 — 11:49

Op 9 maart stelden Inconnect en ProgressiveMedia hun boek Geen commentaar! Communicatie in turbulente tijden voor in Rotterdam.

Het welkomstwoord werd geplaatst door Anne-Marie van het Erve, waarna uitgever Leo De Haes vele redenen opsomde waarom crisiscommunicatie belangrijk is en waarom het boek dus gekocht moet worden. Frank Vergeer en Hugo Marynissen vochten tussendoor the battle between Rotterdam & Gent uit en voorzagen een aantal bekende crisissituaties van de nodige commentaar. Vervolgens deelde communicatieverantwoordelijke Chris Wouters zijn ervaringen bij de opmaak van een crisiscommunicatieplan bij Eurochemicals. Als afsluiter overhandigde de uitgever het eerste boek aan Prof. dr. Ira Helsloot, hoogleraar crisisbeheersing en fysieke veiligheid aan de Vrije Universiteit te Amsterdam, die alvast enkele commentaren meegaf aan de aanwezigen.

Hoe werd deze Nederlandse boekpremière gesmaakt door het publiek? Hier kan u foto’s bekijken en onderaan enkele reacties van de aanwezigen lezen.

Was u erbij? We zijn benieuwd naar uw reacties! U kan ze plaatsen via het formulier helemaal onderaan.

© Foto’s: Synthia Maes

Lees verder »

9 reacties » | Boek Geen Commentaar!

Case: sereen en helder communiceren (Colruyt/Carrefour)

8 maart 2010 — 13:04

Als update van de case ‘Herstructurering’ in Geen Commentaar! volgend stuk over de ontslagen bij Carrefour in België.

Dat de economische crisis nog altijd wild om zich heen grijpt, werd de voorbije dagen pijnlijk duidelijk. Door herstructureringen worden binnenkort 21 vestigingen van Carrefour gesloten. Daardoor komen 1.672 medewerkers op straat te staan. Dat effectieve en heldere communicatie op een dergelijk moment erg belangrijk is, bewijst het optreden van Lars Vervoort, woordvoerder van Carrefour.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Crisiscommunicatie, Leiderschap, Perceptie, Relatiedenken, Veranderingscommunicatie

Case uit boek: herstructurering

8 maart 2010 — 08:00

Een Belgisch bedrijf in de Gentse havenzone moest begin dit jaar een herstructurering aankondigen. Een twintigtal mensen zou zijn baan verliezen. Omdat de verkoopmanager veel vertrouwen genoot bij de medewerkers, veel empathie aan de dag kon leggen en qua tongval dichter bij de mensen stond dan de Nederlandse directeur, werd zij in snel tempo gecoacht om de kernboodschappen over te brengen voor de camera.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Boek Geen Commentaar!, Crisiscommunicatie, Oefening

Update van case uit boek: explosie Fluxys

5 maart 2010 — 17:33

In navolging van de case over Fluxys in Geen commentaar!, zijn we toe aan een eerste belangrijke update. Tegen de verwachtingen in, werd Fluxys onlangs door de rechtbank over de volledige lijn vrijgesproken. Deze oordeelde dat het niet de taak van Fluxys was om veiligheidsmaatregelen te controleren en dat het dus correct gehandeld had. Enkele dagen na de vrijspraak werd Fluxys door de federale regering definitief aangesteld als gasnetwerkbeheerder. Dit houdt in dat Fluxys de komende 20 jaar de beheerder van het gastransportnet en de gasopslaginstallaties is.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Boek Geen Commentaar!, Crisiscommunicatie

Case uit boek: explosie Fluxys

5 maart 2010 — 17:09

Toen op vrijdag 30 juli 2004 om 9 uur ’s morgens een hoogdrukgasleiding van de Belgische gastransportfirma Fluxys ontplofte op het industrieterrein van Gellingen (Ghislengien), was dit één van de zwaarste naoorlogse industriële rampen in België. De eerste berichten spraken van 15 doden en honderden gewonden. De uiteindelijke trieste balans was 24 dodelijke slachtoffers en 132 gewonden. Bij de gewonden was geen rekening gehouden met de psychologische slachtoffers van de ramp, zoals familieleden en collega’s van de overledenen en gewonden.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Boek Geen Commentaar!

Naar boven