Op vraag van Universiteit Antwerpen namen de crisisadviseurs van PM over enkele veelbesproken onderwerpen een filmpje op voor gebruik in de lessen rond crisiscommunicatie.
Geef commentaar » | Crisiscommunicatie, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie
Vooreerst is het mijn overtuiging dat het begrip ‘social media’ dood is. Dit omdat deze vaak als klassieke ‘controleerbare’ media worden besproken (met uitspraken als ‘actief zijn op sociale media’, sociale media ‘toevoegen aan de mediamix’) terwijl ze in realiteit complexer zijn en deel uitmaken van 1 groot sociaal netwerk dat ‘Internet’ heet.
Als gevolg van de maatschappelijke veranderingen die we de afgelopen jaren zagen, zijn internetgebruikers voortdurend in dialoog over je organisatie, en ze verwachten dat die dialoog ook rechtstreeks kan gebeuren met je organisatie.
1 reactie » | Crisiscommunicatie, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie
Elke zichzelf respecterende organisatie houdt regelmatig evacuatieoefeningen. Zo worden medewerkers voorbereid op aanwezige risico’s en worden de juiste reflexen aangeleerd. Door de evacuatieoefening regelmatig te herhalen, hopen de preventiemanagers dat mensen bij het uitbreken van een echte calamiteit de juiste reflexen gebruiken. Zo worden er levens gered.
Crisisoefeningen zijn gelijkaardig. Lees verder »
Geef commentaar » | Crisiscommunicatie, Oefening, Risicocommunicatie
Stijn Pieters aan de telefoon in Ochtendpost (Radio 2 Oost-Vlaanderen) over de Twitteractie #genthelpt de avond van de ramp op Pukkelpop.
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
Duur: 2 minuten