Categorie: Crisiscommunicatie


Aan de slag met online tools voor beeldvorming, omgevingsanalyse, informatieverrijking en samenwerking

8 juli 2015 — 10:06

“Vaak hoort u: There’s an app for that. Ik hoop dat dit artikel dezelfde reflex creëert voor professionele tools: There’s a tool for that. Waarom dure tools (laten) ontwikkelen als het aanbod gemakkelijk toegankelijke webtools alsmaar groeit? De huidige generatie webtools zijn met eigen middelen moeilijk te evenaren qua kracht, robuustheid en gebruiksvriendelijkheid.”

Ga verder naar artikel (PDF)

 

Dit artikel verscheen in de special “online communicatie” mei-juni 2015 van AdRem, het tijdschrift van de VVZC – Vlaamse Vereniging voor Zakelijke Communicatie

 

Alle links uit het artikel:
Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Crisiscommunicatie, Crisismix, Oefening, Perceptie, Social media

Extra overheidsondersteuning voor crisiscommunicatie in België

20 mei 2014 — 13:03

“Als mensen met een noodsituatie worden geconfronteerd, hebben ze een grote behoefte aan informatie en stellen ze zich vragen over hun situatie, over de maatregelen, over hun veiligheid en die van hun gezin. De overheid heeft een netwerk opgericht om de bevolking beter te kunnen informeren bij noodsituaties.”

De Belgische auteurs van Geen Commentaar! speelden in dit project een rol bij de opleiding van de eerste groep leden van het Team D5-netwerk.

Lees verder (PDF)

Dit artikel van Peter Mertens verscheen in AdRem (tijdschrift voor zakelijke communicatie van VVZC)

Reacties uitgeschakeld | Crisiscommunicatie, Oefening, Perceptie

Crisis communication workshops at International Youth Nuclear Congress (IYNC2014) in Burgos

7 april 2014 — 11:25

In partnership with our colleagues from SD Group (Spain) and CIP Institute, we developed a series of four high-level workshops for the International Youth Nuclear Congress in Burgos, Spain (July 2014). Using known and unknown examples, cases and exercises, participants will learn about communication with the public in various situations related to the nuclear sector.

Workshop information:

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Cases, Crisiscommunicatie, Crisismix, Oefening, Relatiedenken

Nieuwe edities Masterclass Risico- en Crisismanagement vanuit het CIP Institute

4 juli 2013 — 12:11

Eind juni 2013 overhandigden we aan een twintigtal deelnemers van de Masterclass Risico- en Crisismanagement een certificaat uitgereikt door het CIP Institute. Dit instituut is onlangs opgericht en wordt binnenkort officieel gelanceerd.

Lees verder »

Reacties uitgeschakeld | Cases, Crisiscommunicatie, Crisismix, Leiderschap, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie, Veranderingscommunicatie

PM organiseert crisiscommunicatie bij grote rampoefening kettingbotsing Ranst

27 mei 2013 — 09:25

Enkele adviseurs van PM en Inconnect, en een aantal “CIP Masters”, deelnemers van de Masterclass Risico- en Crisismanagement, namen in mei 2013 deel aan het communicatief luik van een grootschalige rampoefening in Ranst (België) waaraan een 150-tal personen deelnamen. De oefening was tevens het eindexamen van Stijn Pieters (PM) in zijn opleiding postgraduaat Rampenmanagement.

In samenwerking met hulpdiensten en overheden werden zowel respons en samenwerking, risicomanagement (chemische en nucleair) als risico- en crisiscommunicatie uitvoerig ingeoefend.

Lees verder »

1 reactie » | Crisiscommunicatie, Oefening, Risicocommunicatie

Crisiscommunicatie Wetteren: Stijn Pieters op Radio 2

7 mei 2013 — 13:18

Duiding van Stijn Pieters in Middagpost op Radio 2 Oost-Vlaanderen over de crisis­communicatie door overheden en hulpdiensten bij de ramp in Wetteren.

Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.

Duur: 5 minuten

Quote van Stijn Pieters in het middagjournaal van Radio 2.

Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.

Duur: 1 minuut

4 reacties » | Cases, Crisiscommunicatie, Perceptie

Masterclass Risico- en Crisis­management

4 december 2012 — 16:04

In maart en april 2013 organiseren PM en Inconnect in België en Nederland een tweede editie van de Masterclass risico- en crisis­management. Tijdens een uitgebreid programma van 3,5 dagen, verspreid over een aantal weken, komen de nieuwste ontwikkelingen binnen de domeinen risico, crisis en verandering aan bod. Ook een groot aantal cases, praktische toepassingen en methodieken worden uitgebreid besproken.

Meer info

Reacties uitgeschakeld | Crisiscommunicatie, Leiderschap, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie, Veranderingscommunicatie

PM organiseert Masterclass Crisis Management

8 februari 2012 — 16:25

De adviseurs van PM organiseren (de Belgische auteurs van Geen Commentaar!) een Masterclass Crisis Management. Gedurende een programma van 3,5 dagen leiden ze een beperkt aantal deelnemers op in de nieuwste ontwikkelingen binnen risico- en crisismanagement, en de toepassing daarvan in de praktijk. De masterclass is gericht naar een brede groep professionals (oa. COO’s, HSEQ-managers, communicatieverantwoordelijken, HR-managers en freelancers) die zich willen verdiepen in risico- en crisismanagement en de nieuwste inzichten in dit werkdomein willen toepassen in hun dagdagelijkse werkomgeving.

Het voorlopig programma en meer informatie over deze masterclass vindt u op de website van PM.

Reacties uitgeschakeld | Crisiscommunicatie, Leiderschap, Oefening, Risicocommunicatie

Stijn Pieters in HBvL over de crisiscommunicatie van Hilde Claes

11 oktober 2011 — 12:19

Stijn analyseert de crisiscommunicatie van Hilde Claes (burgemeester Hasselt) die in opspraak kwam na een Panorama-televisiereportage. Ook met collega experts Noël Slangen (@NoelSlangen) en Wim Schamp.

Een partijtje paniekvoetbal

Een partijtje paniekvoetbal

© Het Belang van Limburg – 11 oktober 2011

Het artikel is ook verschenen op gva.be

Reacties uitgeschakeld | Crisiscommunicatie, Perceptie, Relatiedenken

Crisiscommunicatie Pukkelpop 2011

8 september 2011 — 15:07

Als crisisadviseur en regelmatig bezoeker van Pukkelpop geef ik in dit artikel mijn ervaringen en enkele ideeën mee over de crisiscommunicatie rond de Pukkelpopramp in augustus 2011.

Eerst nog even meegeven dat bij elke ramp de eerste bezorgdheid moet liggen bij crisisinterventie, hulpverlening en evacuatie. Mensen moeten verzorgd en opgevangen worden, erger moet voorkomen worden. Samen met de hulpdiensten en overheden leverde de organisatie van Pukkelpop uitstekend werk om de evacuatie vlot te laten verlopen en de slachtoffers de nodige hulp te bieden.

Eerste uren: online verslaggeving

Het eerste nieuws kwam ik te weten via een vriendin die het op de radio had gehoord. Mijn reactie die avond was dezelfde als honderdduizenden mensen: ongerustheid over vrienden en familie. Verbijsterd opende ik Tweetdeck (een monitoring app voor sociale netwerken). Online was er al een stroom van verslaggeving op gang gekomen met reacties, oproepen, nieuwsflashes en de eerste beelden. De tegenstrijdige berichten omtrent het aantal slachtoffers baarden iedereen zorgen. Bij De Standaard was er sprake van 7 doden, terwijl er mensen op het terrein tweetten over zeker 24 doden.

Lees verder »

6 reacties » | Crisiscommunicatie, Crisismix, Leiderschap, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie, Social media

Naar boven