Hugo Marynissen in Peeters & Pichal (Radio 1) over de onlangs aangekondigde pensioenhervormingen en de communicatie van minister Vincent Van Quickenborne.
In de Radio 1-studio
Geef commentaar » | Leiderschap, Perceptie, Veranderingscommunicatie
Stijn analyseert de crisiscommunicatie van Hilde Claes (burgemeester Hasselt) die in opspraak kwam na een Panorama-televisiereportage. Ook met collega experts Noël Slangen (@NoelSlangen) en Wim Schamp.
Een partijtje paniekvoetbal
© Het Belang van Limburg – 11 oktober 2011
Het artikel is ook verschenen op gva.be
Geef commentaar » | Crisiscommunicatie, Perceptie, Relatiedenken
Als crisisadviseur en regelmatig bezoeker van Pukkelpop geef ik in dit artikel mijn ervaringen en enkele ideeën mee over de crisiscommunicatie rond de Pukkelpopramp in augustus 2011.
Eerst nog even meegeven dat bij elke ramp de eerste bezorgdheid moet liggen bij crisisinterventie, hulpverlening en evacuatie. Mensen moeten verzorgd en opgevangen worden, erger moet voorkomen worden. Samen met de hulpdiensten en overheden leverde de organisatie van Pukkelpop uitstekend werk om de evacuatie vlot te laten verlopen en de slachtoffers de nodige hulp te bieden.
Het eerste nieuws kwam ik te weten via een vriendin die het op de radio had gehoord. Mijn reactie die avond was dezelfde als honderdduizenden mensen: ongerustheid over vrienden en familie. Verbijsterd opende ik Tweetdeck (een monitoring app voor sociale netwerken). Online was er al een stroom van verslaggeving op gang gekomen met reacties, oproepen, nieuwsflashes en de eerste beelden. De tegenstrijdige berichten omtrent het aantal slachtoffers baarden iedereen zorgen. Bij De Standaard was er sprake van 7 doden, terwijl er mensen op het terrein tweetten over zeker 24 doden.
4 reacties » | Crisiscommunicatie, Crisismix, Leiderschap, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie, Social media
Op vraag van Universiteit Antwerpen namen de crisisadviseurs van PM over enkele veelbesproken onderwerpen een filmpje op voor gebruik in de lessen rond crisiscommunicatie.
Geef commentaar » | Crisiscommunicatie, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie
1 reactie » | Crisiscommunicatie, Perceptie, Relatiedenken, Risicocommunicatie
“Communication often demands another way of thinking far beyond the sender/receiver model and the classical approach of communication as a mere tool to transfer information.”
Lees het artikel (progressivemedia.be)
Auteurs: Hugo Marynissen en Alain Bernard
Geef commentaar » | Leiderschap, Perceptie, Veranderingscommunicatie
In een interview met Toby Thompson geeft Hugo tekst en uitleg bij zijn doctoraatsonderzoek over de relatie tussen risicocommunicatie en risicoperceptie. Hugo volgt sinds 2009 een Executive Doctorate (DBA) aan Cranfield University, School of Management (UK).
Geef commentaar » | Boek Geen Commentaar!, Perceptie, Risicocommunicatie
Auteur Stijn Pieters werd gebeld door Sofie Van Moll in De Avondshow (MNM). Ze vergeleken de aanpak van organisaties zoals Sabam, Mobistar en VMMa na een bezoek van de jongens van Basta!
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
Duur: 4 minuten
De dood van het 12-jarige meisje Milly Boele uit Dordrecht werd breed uitgemeten in de media. Hoe een persoonlijke tragedie uitgroeide tot een landelijke hype.
Alles is nieuws bij een landelijke hype (Trouw.nl)
Zie ook
Spanning en sensatie in de pers (op deze blog)
In een interview met M&L (podcast) laat Anne-Marie met voorbeelden zien hoe je vandaag de dag communiceert met klanten, burgers en publiek.
Geef commentaar » | Boek Geen Commentaar!, Perceptie, Relatiedenken